صدى الشعب – أكد مدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات غيث غازي الطيب، أن الدائرة بصدد إطلاق خدمة الحصول على شهادات الواقعات الحيوية المسجلة مسبقا (شهادات الولادة والوفاة والزواج والطلاق والقيد العائلي والقيد الفردي) رقمياً.
جاء ذلك خلال جولته التفقدية غير المعلنة الثلاثاء لمكاتب أحوال وجوازات جبل عمان وتلاع العلي.
وبين الطيب أن هذه الخدمة تتيح للمواطنين الأردنيين إمكانية طلب واستلام الشهادات إلكترونيًا بصيغة (PDF)وعبر تطبيق سند دون الحاجة للمراجعة والحضور الشخصي لمكاتب الدائرة.
وأضاف أن الشهادة الرقمية تحتوي على رمز (QR) للتحقق من صحتها عبر تطبيق “سند”، مشيرا إلى أن خدمة إصدار الشهادة الرقمية تتماشى مع استراتيجيات الحكومة في التحول الرقمي، مبينا أن الدائرة أطلقت أكثر من (19) خدمة إلكترونية للمواطنين داخل المملكة وخارجها.
وأشار الطيب إلى أن مديرية أحوال وجوازات العاصمة هي أكبر مديريات الدائرة وتضم (25) مكتبا لخدمة المواطنين موزعة على ألوية العاصمة وتجمعاتها السكانية، موضحا أنها أنجزت خلال العام الحالي أكثر من (177) ألف وثيقة منها (40) ألف جواز سفر و(15) ألف دفتر عائلة و(66) شهادة للواقعات الحيوية بينما بلغ عدد البطاقات الذكية (50) ألف بطاقة ذكية، فضلا عن المعاملات الأخرى.
ولفت الطيب خلال جولته الميدانية غير المعلنة إلى ضرورة معالجة الملاحظات الخاصة بتقرير المتسوق الخفي ضمن إطار زمني معين، مبينا أنه سيواصل جولاته الميدانية على مكاتب الدائرة التي أظهر تقرير المتسوق الخفي وجود ضعف في أدائها للاطلاع على مدى التزامها بمعالجة الملاحظات التي وردت عليها، داعيا الموظفين إلى بذل جهدهم لتقديم كل التسهيلات اللازمة لخدمة المواطنين مشيرا إلى ضرورة التسهيل على طلبة الثانوية العامة ( التوجيهي ) لاستصدار بطاقاتهم الشخصية وتوفير ممر خاص لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة في وإعطائهم الأولوية في إنجاز معاملاتهم مشدداً على ضرورة تطوير الإجراءات الخاصة بالمكتبين لاختصار الوقت والجهد على المواطنين .
