وجهت وحدة مكافحة الجرائم الالكترونية نصائح لمستخدمين المحافظ الالكترونية، وذلك نظراً لتزايد هجمات التصيد والقرصنة الالكترونية وظهور العديد من عمليات الاحتيال والانتحال التي تستهدف سرقة حسابات مستخدمي المحافظ الالكترونية.
وأكدت الوحدة ضرورة عدم اعطاء رمز تفعيل المحفظة أو رقمها السري لأي أحد وخاصة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وعدم مشاركة معلومات المحفظة أو الوثائق الرسمية مع أي شخص أو جهة غير الأشخاص والجهات المزودين للخدمة.
وبينت أنه في حال فقدان الشريحة العاملة على المحفظة يجب ايقافها وايقاف المحفظة مباشرة وابلاغ الجهات المسؤولة، وتجنب الاتصال بالشبكات اللاسلكية المفتوحة وغير الآمنة في الأماكن العامة.
وشددت على ضرورة الحذر من عمليات الاحتيال وانتحال شخصية الجهة المزودة للخدمة من خلال الاتصال الصوتي أو عن طريق رسائل التصيد الالكتروني.
ودعت لتجنب تحميل البرامج والتطبيقات من غير مصادرها المعروفة، لتجنب البرامج الخبيثة التي تستخدم للوصول إلى البيانات، وتعيين كلمة مرور للجهاز الخلوي.
