صدى الشعب – عرين مشاعلة
أكد نائب رئيس بلدية إربد الكبرى عماد النداف اهتمام البلدية بدعم مبادرات الشباب والإبداع التكنولوجي. مشيراً إلى أن التحول الرقمي يمثل أولوية في تطوير الخدمات وتعزيز التواصل مع المواطنين.
جاء ذلك خلال استقباله صباح اليوم في مكتبه وفداً من طلبة كلية تكنولوجيا المعلومات وعلوم الحاسوب في جامعة اليرموك. برئاسة الدكتورة هبة القرعان مساعد مدير مركز الاعتماد وضمان الجودة وعضو هيئة تدريس في الكلية. وذلك ضمن زيارة ميدانية هدفت للاطلاع على آلية تلقي الشكاوى والتعامل معها داخل البلدية. في إطار مشروعهم لتطوير تطبيق “صوتنا – Sotna”.
ورحّب مدير مكتب الرئيس حمزة الكوفحي وفريال الحمدون بالوفد الزائر. مثمّنين جهود الطلبة وأهداف مشروعهم في ابتكار حلول رقمية تخدم المجتمع المحلي. كما قدما شرحاً حول الإجراءات الإلكترونية المعتمدة لتسجيل الشكاوى ومتابعتها حتى إغلاقها. ودور الأنظمة الحديثة في رفع كفاءة الاستجابة وتعزيز دقة المتابعة. إلى جانب اطلاعهم على نماذج الشكاوى والتقارير المستخدمة.
من جانبها. أعربت الدكتورة القرعان عن تقديرها لتعاون البلدية. موضحةً أن مشروع تطبيق “صوتنا” يركز على تمكين المواطن وتعزيز مشاركته الإلكترونية في العملية الإدارية والخدمية. انسجاماً مع توجهات التحديث والإصلاح التي يؤكد عليها جلالة الملك عبدالله الثاني ابن الحسين.
وفي ختام الزيارة. عبّر الطلبة قبس البطوش وحسام بني ملحم وضياء البطوش وعبدالله عبيدات عن شكرهم لبلدية إربد الكبرى ولمكتب الرئيس على تعاونهم المثمر. مؤكدين أن هذه الزيارة تسهم في تطوير تطبيق وطني يدعم قيم المشاركة والشفافية والاستدامة في العمل البلدي.
