صدى الشعب – راكان الخريشا
في ظل التوجيهات الملكية السامية التي جاءت في خطاب العرش لجلالة الملك عبدالله الثاني ابن الحسين المعظم، إذ يشكّل هذا التوجيه خارطة طريق للعمل المؤسسي القائم على الكفاءة والتميز، ويضع المواطن في صلب الاهتمام، باعتباره المحرك الأساسي لمسيرة التنمية الوطنية، ويعمل المعهد من خلال برامج تدريبية واستشارية متخصصة على تطوير الكفاءات البشرية وتمكين القيادات الإدارية، لضمان تقديم خدمات عامة أكثر فعالية وسرعة، وتعزيز قدرة المؤسسات الوطنية على مواجهة التحديات، وتحويل التحديث الإداري إلى ثقافة مؤسسية مستمرة ومستدامة.
وفي هذا السياق قالت مدير عام معهد الادارة العامة، سهام الخوالدة، إن منطلق رؤيتنا في معهد الإدارة العامة وانسجاماً مع توجيهات جلالة الملك عبدالله الثاني ابن الحسين المعظم، حفظه الله، التي حملها خطاب العرش السامي حول أهمية المضي بثبات في مسيرة التحديث الإداري في القطاع العام، نؤكد أن التوجيه الملكي السامي يشكّل خارطة طريق واضحة للعمل المؤسسي القائم على الكفاءة والتميز، تحديث الإدارة ليس هدفاً نهائياً بقدر ما هو وسيلة لرفع جودة الخدمات المقدمة للمواطن وتعزيز رضاه وثقته بمؤسسات الدولة.
وأضافت الخوالدة نحن في معهد الإدارة العامة ندرك تماماً أن المواطن الأردني هو الأساس الصلب لمسيرة الوطن، والداعم الأول لنموه وحمايته وتقدمه، لهذا نؤمن أن تطوير الكفاءات البشرية وتمكين القيادات الإدارية يشكّل الركن الأهم في نجاح مشروع التحديث، الذي ينعكس مباشرة على تحسين الخدمة العامة ورفع كفاءة المؤسسات الوطنية وقدرتها على مواجهة التحديات، ومن خلال برامجنا التدريبية والاستشارية، نعمل على بناء قدرات موظفي القطاع العام بما يواكب متطلبات المرحلة المقبلة ويعزز الأداء المؤسسي ليكون أكثر فاعلية واستجابة لاحتياجات المواطنين.
وتابعت الخوالدة كما نحرص على أن تكون نتائج التحديث ملموسة في حياة المواطن اليومية، عبر تبسيط الإجراءات، وتسريع إنجاز الخدمات، وتطوير وسائل العمل الحديثة، بما يجسد صورة الإدارة العامة الأردنية المتجددة التي تضع المواطن في قلب العملية التنموية.
وأشارت الخوالدة انطلاقاً من توجيهات جلالة الملك، نؤكد في معهد الإدارة العامة أن مسيرة التحديث يجب أن تُبنى على مبدأ الاستمرارية والديمومة، بحيث تتحول إلى ثقافة مؤسسية راسخة لا تتأثر بتغير الإدارات أو الأشخاص، وتحديث يتجدد بفكره وأدواته ليستجيب للمتغيرات، ويضمن استمرار التميز في خدمة المواطن والوطن، هذه قناعتنا الراسخة، وهذا ما نعمل عليه بكل جد وإخلاص في معهد الإدارة العامة.
