صدى الشعب – اشتكى عدد من المواطنين في منطقة صويلح جراء انقطاع الانترنت من قبل شركة امنية منذ الأمس صباحاً ومن سوء الإستجابة والبطئ في إصلاح العطل.
وقال أحد المواطنين أنه عند الإتصال بالشركة يتم أخذ ملاحظة فقط وإغلاق الهاتف دون أي استجابة من قبل الشركة أو حتى تقديم إعتذار ودون تبرير غير أنه هناك عطل في الكيبلات ويعملون على إصلاحه .
ويذكر أن بدأ فصل خدمة الإنترنت منذ الأمس صباحاً ما يقارب الساعة السابعة وأنه لغاية اللحظة لم يتم إعادته.
وبدورها ردت شركة امنية عبر مركز الشكاوى المعتمد بأن هناك خلل في التمديدات ويجري العمل على إصلاحها خلال مدة (48) ساعة وأن الإصلاحات شملت مناطق عديدة منها (شفابدران , أبونصير, الجبيهة ,..) وأنهم يستقبلون ملاحظات العملاء وتسجيلها وإن إرضاء عملاء شركتهم أمر يهم الشركة.
