ارتفاع فواتير الكهرباء شتاءً… هل يدفع المواطن أكثر من حقه

صدى الشعب – سليمان أبو خرمة

أثار الارتفاع المفاجئ والكبير في فواتير الكهرباء خلال الفترة الأخيرة حالة من الاستغراب والقلق لدى المواطنين، بعد أن وصلت نسبة الزيادة في بعض الحالات إلى أكثر من 70 بالمئة، رغم عدم تسجيل أي تغيير واضح في نمط الاستهلاك لدى العديد منهم.

المواطن سامر العزام عبر عن دهشته عند استلام فاتورته لشهر كانون الثاني، موضحاً أن قيمتها ارتفعت بنسبة 75 % عن معدلاته المعتادة.

وأكد العزام أن أسلوبه الاستهلاكي لم يشهد أي تغيير خلال الفترة الأخيرة، فهو يعتمد على الأجهزة الأساسية في منزله فقط، ولا يستخدم وسائل تدفئة كهربائية، مما يجعل الزيادة بالنسبة له مفاجئة وغير مبررة.

في حين صرح المواطن ياسر الطويل، من ذوي الدخل المتوسط، بأن فاتورته لشهر كانون الثاني ارتفعت من 23 ديناراً إلى 65 ديناراً، مؤكداً أن هذا الرقم لا يتوافق مع استهلاكه الفعلي للكهرباء، وأنه لم يضف أي أجهزة جديدة أو يزيد ساعات تشغيل الأجهزة الموجودة.

وأضاف الطويل أن هذا الارتفاع المفاجئ شكل عبئاً إضافياً على ميزانيته الشهرية، خاصة مع تراكم النفقات الأخرى، ما يزيد الضغط على القدرة المعيشية ويضاعف القلق بشأن ضبط مصروفات الأسرة الأساسية.

ويظل السؤال الأكبر لدى المواطنين ما سبب هذه القفزات المتكررة في فصل الشتاء ، وهل هناك تفسير فني واقتصادي لها.

الطهراوي : شرائح التعرفة وراء القفزات الكبيرة في فواتير الكهرباء شتاءً

وبهذا الإطار، قال خبير الطاقة مبارك الطهراوي إن أسباب ارتفاع فواتير الكهرباء خلال فصل الشتاء تعود إلى مجموعة من العوامل المتداخلة، في مقدمتها نظام شرائح التعرفة الكهربائية، إضافة إلى التغيرات الموسمية التي تطرأ على نمط استخدام الكهرباء داخل المنازل.

وأوضح الطهراوي خلال حديثه لـ(صدى الشعب) أن نظام الشرائح السعرية المعمول به حالياً يعد عاملاً رئيساً في تضاعف قيمة الفاتورة، مشيراً إلى أن انتقال سعر الكيلوواط ساعة من 10 قروش إلى 20 قرشاً بعد تجاوز استهلاك 600 كيلوواط شهرياً يؤدي إلى زيادة ملحوظة وكبيرة في إجمالي قيمة الفاتورة، حتى وإن كانت الزيادة في الاستهلاك محدودة نسبياً.

وأضاف أن كفاءة الأجهزة الكهربائية تنخفض مع انخفاض درجات الحرارة خلال فصل الشتاء، ما يؤدي إلى زيادة استهلاك الكهرباء دون أن يلاحظ المواطن ذلك بشكل مباشر، إلى جانب عامل قصر ساعات النهار وطول ساعات الليل، الذي يفرض استخداماً أطول للإنارة الكهربائية داخل المنازل.

وأكد أن فصل الشتاء يفرض نمط استهلاك مختلفاً يرفع الفاتورة حتى في حال عدم استخدام التدفئة الكهربائية، موضحاً أن قصر النهار وطول فترة الليل يفرضان استخدامات أكبر للكهرباء، خاصة في ما يتعلق بالإنارة وتشغيل الأجهزة المنزلية لفترات أطول.

وفيما يتعلق بتأثير شحن السيارات الكهربائية، قال الطهراوي إن شحن المركبات الكهربائية يعد عاملاً مؤثراً في ارتفاع الفواتير، خصوصاً إذا كان الشحن يتم على نفس عداد الكهرباء المنزلي، إذ يؤدي ذلك إلى رفع الاستهلاك الشهري ونقل المشترك إلى شرائح تسعيرية أعلى، ذات كلفة أكبر.

وضرب الطهراوي مثالاً لتوضيح أثر الانتقال بين الشرائح، مبيناً أنه في حال كانت عائلة مدعومة تستهلك 600 كيلوواط شهرياً، فإن قيمة فاتورتها تكون بحدود 45 ديناراً، إلا أنه في حال ارتفع الاستهلاك خلال فصل الشتاء بنسبة 50 بالمئة ليصل إلى 900 كيلوواط، فإن الـ300 كيلوواط الإضافية تُحتسب بسعر أعلى، وتبلغ قيمتها نحو 60 ديناراً، ما يرفع إجمالي الفاتورة إلى نحو 105 دنانير.

الفاقد الكهربائي لا يُحسب مباشرة لكنه يدخل في تسعيرة الكيلوواط

وبشأن تأثير الفاقد الكهربائي والاعتداءات، أوضح أن المواطن لا يتحمل هذا العبء بشكل مباشر، لكنه يتحمله بشكل غير مباشر من خلال آلية بناء تسعيرة الكيلوواط ساعة.

وبيّن أن تسعيرة الكهرباء تقوم على احتساب تكلفة الوقود المستخدم في التوليد، سواء كان الغاز أو النفط، ويُضاف إليها نسبة مئوية تمثل كلفاً إدارية وكلف تشغيل، وبدل استطاعة، وبدل فاقد، إضافة إلى أرباح شركات التوزيع وأرباح شركات التوليد، إلى جانب نسبة مخصصة لديون شركة الكهرباء، لافتاً إلى أن مجموع هذه العناصر هو الذي يحدد السعر النهائي للكيلوواط ساعة.

وفي ما يتعلق بما إذا كان ارتفاع فواتير الكهرباء في الشتاء أمراً طبيعياً أم خللاً في المنظومة، أكد أن هذا الارتفاع يعد أمراً طبيعياً في ظل هذه المعطيات، مشدداً في الوقت ذاته على أن المواطن يستطيع السيطرة على قيمة الزيادة من خلال اتخاذ خطوات عملية وممكنة.

وأشار إلى أن من بين هذه الخطوات تخفيض درجات حرارة سخانات المياه، والعمل على عزل النوافذ والأبواب للحد من الفاقد الحراري، والاقتصاد في استخدام الإنارة نتيجة طول فترات الليل وقصر النهار، إضافة إلى ترشيد الاستهلاك الكهربائي بشكل عام، بما يخفف من الأثر المالي لارتفاع الفواتير خلال فصل الشتاء.

عقل: ارتفاع فواتير الكهرباء شتاءً سببه الاستهلاك لا رفع التعرفة

من جانبه قال خبير الطاقة هاشم عقل إن آلاف الأردنيين يتفاجأون سنوياً، مع دخول فصل الشتاء، بارتفاع واضح في قيم فواتير الكهرباء الشهرية، لا سيما خلال شهري كانون الأول وكانون الثاني، كما حدث خلال ديسمبر 2025 ويناير 2026، مؤكداً أن هذه الظاهرة ليست جديدة، بل تتكرر تقريباً في كل عام، وترافقها موجة من الشكاوى والتساؤلات عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال الاتصالات المباشرة مع شركات توزيع الكهرباء.

وأكد، عقل خلال حديثه لـ(صدى الشعب) أن السبب الرئيسي لارتفاع قيمة فواتير الكهرباء في فصل الشتاء يعود بشكل أساسي إلى زيادة الاستهلاك، وليس إلى أي تعديل أو رفع في أسعار التعرفة الكهربائية، مشيراً إلى أن المواطنين يلجأون خلال فترات البرودة إلى استخدام أجهزة التدفئة والتسخين بشكل مكثف، ما يرفع متوسط الاستهلاك الشهري بصورة كبيرة.

وبيّن أن من أبرز العوامل المؤثرة في زيادة الاستهلاك، سخان المياه الكهربائي (الكيزر)، الذي يعد السبب الأول والأكثر شيوعاً في ارتفاع الفواتير، موضحاً أن تشغيل السخان في فصل الصيف يقتصر غالباً على دقائق أو ساعة يومياً، في حين يبقى متصلاً في الشتاء لساعات طويلة، وأحياناً طوال اليوم، لضمان توفر المياه الساخنة لأغراض الاستحمام والتنظيف.

وأشار إلى أن استهلاك سخان المياه قد يصل إلى ما بين 2 و4 كيلوواط في الساعة، ما يعني أنه قد يمثل ما نسبته 40 إلى 60 بالمئة من إجمالي الاستهلاك الشهري في بعض المنازل.

وأضاف عقل أن أجهزة التدفئة الكهربائية تشكل عاملاً رئيساً آخر في ارتفاع الاستهلاك، وتشمل المدافئ المقاومة المكشوفة، ومكيفات الهواء المستخدمة على وضع التدفئة، والمدافئ الزيتية، إلى جانب استخدام أجهزة كهربائية إضافية، مبيناً أن استهلاك هذه الأجهزة يتراوح غالباً بين 1000 و2000 واط أو أكثر، وعند تشغيلها لساعات يومية طويلة يتراكم الاستهلاك بشكل سريع.

ولفت إلى أن قصر ساعات النهار وغروب الشمس المبكر خلال فصل الشتاء، الذي قد يحدث أحياناً قبل الخامسة مساءً، يؤدي إلى زيادة ساعات استخدام الإنارة والأجهزة الإلكترونية داخل المنازل.

كما أشار إلى أن سوء العزل الحراري في العديد من المنازل الأردنية، خاصة القديمة منها، يسهم في ارتفاع الاستهلاك، إذ تعاني هذه المنازل من تهريب حراري كبير عبر النوافذ والأبواب والجدران، ما يجبر أجهزة التدفئة على العمل لفترات أطول للحفاظ على درجة حرارة مريحة داخل المنزل.

الدعم مستمر لكن الاستهلاك الإضافي يُحتسب بالسعر الكامل

وفيما يتعلق بنظام التعرفة الكهربائية، أوضح أن الأردن يعتمد نظام الشرائح التصاعدية، حيث يرتفع سعر الكيلوواط ساعة كلما زاد الاستهلاك الشهري، مبيناً أن هذا النظام يشكل عاملاً مضاعفاً لقيمة الفاتورة خلال فصل الشتاء.

وأشار إلى أن الكثير من الأسر تنتقل في الشتاء من الشرائح المدعومة منخفضة الكلفة إلى شرائح أعلى سعراً، ما يجعل الزيادة في الفاتورة تبدو مضاعفة مقارنة بنسبة الزيادة الفعلية في كمية الاستهلاك.

وأوضح أنه إذا كان الاستهلاك الصيفي بحدود 300 كيلوواط ساعة ضمن شريحة اقتصادية مدعومة، فقد يرتفع في الشتاء إلى ما بين 600 و800 كيلوواط ساعة، لينتقل جزء كبير من الاستهلاك إلى شريحة أعلى كلفة.

وبيّن أن الدعم الحكومي ما يزال قائماً من خلال الخصم الثابت الذي يتراوح بين 2 و2.5 دينار للشرائح المنخفضة، إلا أن الاستهلاك الإضافي يُحتسب بالسعر الكامل وفق التعرفة المعتمدة.

وحول ما إذا شهد شتاء 2025-2026 أي تغييرات في أسعار الكهرباء أو التعرفة، أكد عقل أنه، ووفق آخر التصريحات الرسمية الصادرة عن هيئة تنظيم قطاع الطاقة خلال شهري كانون الأول 2025 وكانون الثاني 2026، لم يطرأ أي رفع على أسعار التعرفة الأساسية أو شرائحها منذ سنوات، مشيراً إلى أن آخر تعديل كبير على التعرفة كان قبل عام 2015، تلاه عدد من التعديلات المتعلقة بالدعم.

وأضاف أنه تم الإبقاء على فرق أسعار الوقود عند صفر في فاتورة شهر كانون الثاني 2026، ما يعني عدم إضافة أي أعباء مالية إضافية على المواطنين من هذا البند، كما أن التعرفة المرتبطة بالزمن ما تزال مقتصرة على بعض القطاعات التجارية والصناعية، ولا تشمل المشتركين المنزليين حتى الآن.

وأشار إلى تصريحات رسمية متكررة صدرت عن شركة الكهرباء الأردنية خلال الفترة 2025-2026، أكدت أن الزيادة في قيمة الفواتير تعود إلى ارتفاع الاستهلاك الناتج عن التدفئة وتسخين المياه والإنارة، وليس إلى توزيع كلف الفاقد أو رفع أسعار الكهرباء.

وبين أن هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن، أكدت في تصريحاتها، أن قيمة الفاتورة الشهرية تتحدد بكمية الاستهلاك فقط، وليس نتيجة أي تغيير في الأسعار أو التعرفة.

وفيما يتعلق بسبل الحد من ارتفاع فواتير الكهربا، دعا عقل المواطنين إلى اتباع عدد من الإجراءات العملية، من بينها تشغيل سخان المياه لفترات محدودة تتراوح بين 30 و60 دقيقة صباحاً ومساءً فقط، واستخدام المدافئ الزيتية أو أجهزة الإنفراريد الموفرة للطاقة بدلاً من المدافئ المقاومة المكشوفة.

وأوصى بتحسين عزل النوافذ والأبواب باستخدام مواد بسيطة مثل الشرائط العازلة أو الستائر الثقيلة، ومراقبة الاستهلاك الشهري من خلال تطبيقات شركات التوزيع أو الحاسبة الرسمية المتاحة على موقع هيئة تنظيم قطاع الطاقة، إضافة إلى طلب فحص العداد أو التحقق من القراءة في حال كانت الزيادة غير مبررة.

وقال إن ارتفاع فاتورة الكهرباء في فصل الشتاء يبقى نتيجة طبيعية لتغير السلوك الاستهلاكي تحت تأثير الظروف الجوية، وليس نتيجة قرار تعسفي، مشيراً إلى تطوير ثقافة ترشيد الطاقة وتحسين العزل الحراري في المنازل، بما يسهم في تخفيف هذا العبء السنوي المتكرر على المواطنين.