** وزارة العمل: تطوير منصة حماية لاستقبال الشكاوى العمالية.
** وزارة العمل: إنذار صاحب العمل وإعطائه مهلة أسبوع لتصويب أوضاعه.
** منصة حماية تتيح لصاحب العمل والعامل بتقديم شكوى برقم خاص له.
صدى الشعب – قال مدير مديرية التفتيش في وزارة العمل هيثم نجداوي، إن تطوير “منصة حماية” الخاصة باستقبال الشكاوى العمالية إضافة لشكاوى العاملين في المنازل تهدف لحماية حقوق كلا الطرفين.
وأضاف نجداوي، السبت أنه يمكن اللجوء إليها في حال الخلاف على تطبيق أحكام قانون العمل بما يخص شروطه وظروفه بحسب آلية التعاقد وإنهاء الخدمة وطلبات العامل، وأوضح أن المنصة تُعنى كذلك بتجاوزات أرباب العمل كتأخير الأجور أو عدم الالتزام بالحد الأدنى للأجور.
ولفت نجداوي إلى أن المنصة تتضمن كل ما نص عليه قانون العمل ، مبينا أنه بإمكان أي عامل الدخول إلى المنصة عبر موقع وزارة العمل، عبر أي جهاز إلكتروني ، إذ بإمكانه المتقدم بالشكوى إنشاء حساب خاص له برقم سري.
آلية التعامل مع الشكوى وعن آلية التعامل مع الشكوى ، فقد بين أنه بعد تقديمها تحوّل إلى مديرية الاختصاص بحسب مكان إقامة العامل في وزارة العمل.
وأكد نجداوي أن متابعة الشكاوى في العاصمة عمان تأخذ وقتا أكثر من المحافظات الأخرى نتيجة لكثرتها، موضحا أن مفتش العمل يتوجه إلى صاحب العمل للوقوف على الشكاوى المتوجهة بحقه، ويتم توجيه إنذار وإعطائه أسبوع لغايات تصويب الأوضاع.
يشار إلى أنه تم تطوير “منصة حماية” الخاصة باستقبال الشكاوى العمالية بالإضافة لشكاوى العاملين في المنازل، لتشمل 10 لغات بداية العام المقبل، منها البنغالية والهندية والصينية والأندونيسية والنيبالية والسريلانكية والفلبينية بالإضافة إلى اللغتين العربية والانجليزية.
